Клиентское мероприятие Внедорожный тест-драйв «Wild Wild Test»

В ноябре 2012 года, совместно с партнерами, провели Клиентское мероприятие в формате тест-драйва.

Описание мероприятия

Мероприятие проходило 3-4 ноября 2012 г на территории горнолыжного комплекса «Охта-Парк», в 16 км к северу от Санкт-Петербурга. Данная площадка является излюбленным местом отдых не только в зимний период, обладает развитой современной инфраструктурой и, при этом, находится в ближайшем пригороде. Вокруг горнолыжного курорта пролегает таежная грунтовая дорога с естественными препятствиями, идеально подходящая для тест-драйва автомобилей повышенной проходимости. На тест-драйв было выставлено 6 автомобилей – 3 Ford Explorer и 3 Ford Kuga. В мероприятии участвовали сотрудники всех дилерских центров сети «Аларм-Моторс»: UR152 «Аларм-Моторс Юго-Запад» UR155 «Аларм-Моторс Лахта» UR156 «Аларм-Моторс Озерки»

Время проведения мероприятия ограничивалось продолжительностью светового дня, так как трасса не подсвечивается, с 12.00 до 18.00. Приглашение производилось посредством смс-рассылки из базы данных сервиса, кроме этого пригласительные билеты вручались всем посетителям дилерских центров «Аларм-Моторс» (клиенты отдела продаж и отдела сервиса) в период с 22.10.2012. по 03.11.2012. Для смс-приглашения выбирались владельцы автомобилей Ford Mondeo, Ford Fusion, Ford Maverick, Ford Kuga, Ford Escape, Ford Explorer и Ford Expedition старше 2-х лет. Помимо этого, приглашение на клиентское мероприятие было опубликовано на дилерском сайте www.alarm-ford.ru Любой желающий мог скачать приглашение в формате PDF. Согласно концепции мероприятия, внедорожная трасса представляла из себя древнюю тропу индейцев племени Апачи и антураж мероприятия, развлечения, культурная программа была реализована в ковбойско-индейском стиле под названием «Wild Wild Test». Был разработан логотип мероприятия, в который был интегрирован логотип «Аларм-Моторс». Уже на подъезде к горнолыжному комплексу на щитах устанавливались указатель подъезда с индейцем, что способствовало введению гостей в тематику и настроение мероприятия. Территория и помещения горнолыжного курорта, где происходил тест-драйв были брендированы флагами и банерами с лого мероприятия, лого Форд и Аларм-Моторс.

Протяженность трасы составляла 2 700 метров, трасса высшей категории сложности, кольцевая, движение автомобилей по трассе одностороннее. На протяжении трассы располагались естественные препятствия – полуразрушенный мост через таежную речку, большие лужи, спуски, подъемы и т.п. Средняя продолжительность прохождения трассы 15 мин, между прохождениями интервал около 5 минут, во время которого водитель мог настроить автомобиль под себя, получал инструкции, обменивался с менеджером контактными данными, получал POS-материалы по автомобилю, который он тестировал. На площадке мероприятия располагался настоящий вигвам индейцев, внутри которого был воспроизведен быт индейцев Северной Америки, горел костер. На отдельной площадке были организованы соревнования с национальными играми индейцев – метание подков, двойной мяч, стрельба из лука, лассо-шоу, метание тамагавков, метание копья, «орлиное перо» и т.п. Любой желающий мог попробовать свои силы в играх или понаблюдать как это делают профессиональные аниматоры-индейцы. Дети или их родители могли покататься на лошадях, что дополняло стилистику мероприятия и очень позитивно воспринималось детьми гостей. Желающие могли заняться национальным рукоделием индейцев – изготовлением «ловца снов». Изготовленное собственными руками изделие гости уносили домой, как сувенир.  

В ресторане горнолыжного курорта были оборудованы Reception, где гости проходили регистрация, получали первые инструкции, подписывали правовые документы. Зал ресторана также был оформлен в стилистике мероприятия и брендирован логотипами Форд, Аларм-Моторс, а также лого мероприятия. На проекторе демонстрировались нарезки из фильмов про индейцев, играла музыка, во время максимального скопления гостей в зале на сцене работали музыканты с национальными инструментами, номера в их исполнении вызывали безусловный успех и длительные овации. В помещении ресторана была оборудована «детская площадка», где гости могли оставить под присмотром профессионального педагога-аниматора детей младшего возраста. Дети занимались аквагримом, раскрашивали брендированные раскраски с автомобилями Форд, играли в игры и смотрели мультфильмы. В зале ресторана гостей ждали угощения, фуршет, горячие и прохладительные безалкогольные напитки. В течение всего мероприятия на площадке и в ресторане работал ведущий, который рассказывал о мероприятии и автомобилях Форд, представленных на тест-драйв, приглашал гостей посетить дилерские центры Аларм-Моторс, проводил конкурсы и т.д. Звук с площадки ретранслировался на всей территории горнолыжного комплекса, что создавало эффект присутствия на мероприятии в любом месте площадки.

Цели и задачи клиентского мероприятия

 Главной целью клиентского мероприятия «Wild Wild Test» было сделать успешную презентацию внедорожников FORD – KUGA и EXPLORER в начале зимнего сезона, характеризующегося наивысшим спросом на автомобили данного типа. Показать автомобили в условиях реального бездорожья, максимально полно раскрыть клиентам и журналистам внедорожные качества и проходимость автомобилей FORD. Косвенным образом привлечь дополнительный интерес и повысить контрактование других моделей FORD, которые не участвовали в тест-драйве, но были выставлены на мероприятии.

Главной целью клиентского мероприятия «Wild Wild Test» было сделать успешную презентацию внедорожников FORD – KUGA и EXPLORER в начале зимнего сезона, характеризующегося наивысшим спросом на автомобили данного типа. Показать автомобили в условиях реального бездорожья, максимально полно раскрыть клиентам и журналистам внедорожные качества и проходимость автомобилей FORD. Косвенным образом привлечь дополнительный интерес и повысить контрактование других моделей FORD, которые не участвовали в тест-драйве, но были выставлены на мероприятии. 

Результаты клиентского мероприятия

За время проведения клиентского мероприятия «Wild Wild Test», несмотря на скверную погоду, его посетило более 600 человек (в том числе 76 детей), было совершено 216 тест-драйвов автомобилей Ford Kuga и Ford Explorer. Многие клиенты уже не впервые посещают клиентские мероприятия «Аларм-Моторс Форд», мы получили большое количество положительных отзывов и благодарностей, в том числе и публичных (на форумах и в социальных сетях). В дни проведения выездных тест-драйвов на 35-40% повысилась посещаемость дилерских центров «Аларм-Моторс Форд», на 27-30% повысилась посещаемость дилерского интернет-сайта alarm-ford.ru. За дни проведения клиентского мероприятия новыми участниками группы Аларм-Моторс «В контакте» стало рекордное количество человек – 416. На 16% повысилось контрактование автомобилей Ford Kuga и на 19% - Ford Explorer.